“法國(guó)隊(duì)奪冠,華帝退全款”,憑借“豪賭”式的口號(hào),華帝搶到本屆世界杯在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的最大風(fēng)頭,遠(yuǎn)超蒙牛、VIVO等世界杯官方合作商。今天凌晨,法國(guó)隊(duì)4:2擊敗克羅地亞隊(duì),時(shí)隔20年再度捧起世界杯!隨后,華帝兌現(xiàn)承諾在天貓等平臺(tái)發(fā)出了退款流程公示。不少人以為華帝這次是虧大了,殊不知他才是營(yíng)銷套路滿分的最大贏家。
世界杯
表面虧,其實(shí)營(yíng)銷很成功
今天,法國(guó)隊(duì)獲勝后的第一時(shí)間,華帝官方微信公眾號(hào)就給出了詳細(xì)的退款公告。根據(jù)華帝公司7月4日披露的信息,“奪冠退全款”指定產(chǎn)品線上渠道的終端零售額預(yù)計(jì)約為2900萬(wàn)元,線下渠道約為5000萬(wàn)元。也就是說(shuō)華帝將面臨近8000萬(wàn)的“巨款”退款。
看到這里很多人都在懷疑華帝是不是賠慘了?這里就能體現(xiàn)他的聰明之處了:并不是所有產(chǎn)品都參與,只有指定的冠軍套餐才享受退款。
也就是說(shuō),實(shí)際發(fā)生的退款,需承擔(dān)的成本只是“奪冠退全款”指定產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和部分促銷費(fèi)用,而不是終端零售額。因此,退款將低于7900萬(wàn)元。而且,根據(jù)活動(dòng)營(yíng)銷方案,華帝公司總部只需承擔(dān)線上渠道的退款責(zé)任,即不超過(guò)2900萬(wàn)元;線下渠道的退款責(zé)任則由銷售區(qū)域的經(jīng)銷商來(lái)承擔(dān)。總的看下來(lái),華帝這波“退款”其實(shí)并不虧。
另外,細(xì)心的網(wǎng)友會(huì)發(fā)現(xiàn),此次退款其實(shí)退的并不是現(xiàn)金!而是以各平臺(tái)購(gòu)物卡形式退款。例如,天貓超市卡和京東E卡等。
退全款方式
這樣算下來(lái)這次的退款其實(shí)是“明虧暗賺”!華帝自己也發(fā)布公告稱,“法國(guó)隊(duì)奪冠,華帝退全款”營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)終端零售業(yè)務(wù)有明顯的提升作用,品牌知名度得到了提升。活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用在公司年度預(yù)算內(nèi),屬于公司可控費(fèi)用,不會(huì)對(duì)經(jīng)銷體系和公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響。的確,以華帝一年60億的銷售額,承擔(dān)8000萬(wàn)應(yīng)該不足為懼的。況且這是一個(gè)非常大的營(yíng)銷事件。
世界杯廣告走一波,華帝笑到最后
在世界杯之前,了解華帝的人可能并不多,因?yàn)槿A帝的豪賭,關(guān)注世界杯、關(guān)注法國(guó)隊(duì)的球迷朋友很自然就把目光聚焦在華帝身上了。有業(yè)內(nèi)人士分析表示,無(wú)論法國(guó)隊(duì)是否能奪冠,華帝都是贏家。“法國(guó)隊(duì)奪冠退全款”活動(dòng)實(shí)際上是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖方案,法國(guó)奪冠就當(dāng)于花了8000萬(wàn)做了個(gè)廣告,如果法國(guó)最終沒奪冠,8000萬(wàn)省了,而廣告效應(yīng)還在。
華帝廣告語(yǔ)
都說(shuō)這次華帝營(yíng)銷很成功?那么套路到底在哪兒?
對(duì)球隊(duì)的選擇眼光獨(dú)到
3月初,華帝簽約法國(guó)足球隊(duì)成為官方贊助商,并且宣稱“法國(guó)隊(duì)是今年俄羅斯世界杯的奪冠熱門。” 不得不說(shuō),華帝在球隊(duì)的選擇上有自己獨(dú)到的眼光!畢竟,這屆世界杯分組上,法國(guó)和丹麥、秘魯、澳大利亞分在一起,法國(guó)隊(duì)實(shí)力明顯更強(qiáng),進(jìn)16強(qiáng)很容易。就沖這一點(diǎn),大家就比較敢于押注。
“豪賭式”廣告詞吸人眼球
5月30日,華帝在權(quán)威紙媒南方都市報(bào)發(fā)布一則全版廣告,內(nèi)容是“法國(guó)隊(duì)奪冠,華帝退全款”,借此推出了一款?yuàn)Z冠套餐產(chǎn)品。由此,“法國(guó)隊(duì)奪冠,華帝退全款”這樣醒目的“豪賭式”口號(hào)在網(wǎng)上迅速走紅,這樣的廣告詞寫的很簡(jiǎn)潔順口,更是信息量很大。這樣的史無(wú)前例的世界杯借勢(shì)營(yíng)銷活動(dòng)也是很大膽的想法,讓廣大用戶將世界杯的決賽懸念與華帝緊緊捆綁在一起,形成記憶點(diǎn),也讓他成功地在決賽期間與法國(guó)奪冠后變成唯一大家記得的營(yíng)銷贏家。
縝密的策劃和隨機(jī)應(yīng)變能力
為了增加信任度,在廣告上,不但有華帝董事長(zhǎng)的親筆簽名,還蓋有公章,儼然是一份正規(guī)的合同,讓消費(fèi)者信任度極速提升。而且,華帝不僅簽約法國(guó)國(guó)家足球隊(duì),還于5月17日簽約了法國(guó)傳奇球星亨利為品牌代言人。
6月30日,法國(guó)隊(duì)淘汰阿根廷,法國(guó)隊(duì)晉級(jí)八強(qiáng),華帝并未停止活動(dòng)反而還宣布將退款活動(dòng)加碼三天。
緊跟事件適時(shí)選擇傳播媒介
華帝首先在國(guó)內(nèi)比較權(quán)威的媒體南方都市報(bào)上投放了整版廣告,迅速在傳統(tǒng)媒體上增加了活動(dòng)的權(quán)威度。然后在微信、微博等社交媒體引爆,最后再配合電梯廣告、戶外廣告等,將話題熱度持續(xù)炒高。在社交媒體引起爆發(fā)式傳播。
華帝的話題從法國(guó)隊(duì)進(jìn)去決賽就持續(xù)不斷,而且奪冠后華帝積極發(fā)布信息,主動(dòng)宣布退款流程,加上朋友圈和微博的助力,華帝既贏得了市場(chǎng),也贏得了口碑。
華帝股份大漲9%!另類世界杯興起
據(jù)悉,在活動(dòng)期間,華帝的總銷售額達(dá)到了10億,等于說(shuō)華帝用8000萬(wàn)賺回了10億,并且在這段時(shí)間里,華帝的股票也出現(xiàn)了上漲,今早開盤,華帝股份最高漲了9.93%,逼近漲停。總的來(lái)說(shuō)華帝這次看似虧本,實(shí)則名利雙收。
股票上漲
當(dāng)然除了華帝,近年來(lái),借助體育大賽發(fā)力營(yíng)銷,已在中國(guó)企業(yè)中形成潮流,這一浪潮在2018世界杯來(lái)到巔峰。僅以家電行業(yè)為例,就有長(zhǎng)虹、美菱、華帝、萬(wàn)和、TCL、海信等企業(yè)強(qiáng)力參與。相比于不同球隊(duì)之間的角逐賽,廣告界的比拼也絲毫不弱。可以說(shuō)是一場(chǎng)另類的“世界杯”!
以長(zhǎng)虹美菱為例,為助力比利時(shí)國(guó)家隊(duì)世界杯奪冠,美菱在5月30日全國(guó)范圍內(nèi)推出了“比利時(shí)奪冠,M鮮生免單”的活動(dòng)——凡消費(fèi)者購(gòu)買美菱M鮮生冰箱(639L、645L、660L三款產(chǎn)品),比利時(shí)國(guó)家隊(duì)進(jìn)八強(qiáng)打八折,進(jìn)決賽享半價(jià)、奪冠軍全免單,購(gòu)買其他型號(hào)M鮮生冰箱,若比利時(shí)國(guó)家隊(duì)奪冠則返現(xiàn)1000元。
7美菱
另有消息稱,作為世界杯二級(jí)贊助商,海信拿到這個(gè)權(quán)益的花費(fèi)接近1億美元。根據(jù)資深家電IT行業(yè)分析師梁振鵬判斷,海信在世界杯營(yíng)銷上的花費(fèi)在10億元,而這個(gè)費(fèi)用已經(jīng)相當(dāng)于海信2017年9.42億元的凈利潤(rùn)。
8
話又說(shuō)回來(lái),相比于海信過(guò)億的贊助,華帝這次的8000萬(wàn)雖然不算多,但卻做到了不輸給其他品牌的營(yíng)銷效果。雖然在世界杯的歷史中已經(jīng)出現(xiàn)了很多的經(jīng)典營(yíng)銷案例,但華帝這次“法國(guó)隊(duì)奪冠就全額退款”完全稱得上世界杯史上最成功的營(yíng)銷案例了。